Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

intérieur|élégance exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). intérieur|élégance est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, selon votre manière d’interagir avec les Services :

Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.

Informations financières : numéros de carte bancaire, informations de paiement, détails de transaction.

Informations du compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences.

Informations de transaction : articles consultés, achetés, retournés, historique des commandes.

Vos communications avec nous.

Informations sur l’appareil : navigateur, connexion réseau, adresse IP.

Informations d’utilisation : interactions avec les Services.

Sources des informations personnelles

Directement auprès de vous ; automatiquement via les Services (cookies et technologies similaires) ; auprès de nos fournisseurs de services ; auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Fournir, adapter et améliorer les Services ; marketing et publicité (avec possibilité de désabonnement) ; sécurité et prévention de la fraude ; communication client ;

conformité légale.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Avec Shopify et nos prestataires (paiement, analyses, expédition) ; avec nos partenaires commerciaux et marketing ; sur instruction ou consentement de votre part ; dans le cadre d’une transaction commerciale (fusion, cession) ou d’une obligation légale.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données pour vous fournir et améliorer les Services. Plus d’informations sur la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify et le portail de confidentialité Shopify.

Sites web et liens de tiers

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers accessibles par des liens depuis nos Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite. Les données de carte bancaire sont chiffrées via SSL et conservées avec un chiffrement AES-256, conformément à la norme PCI-DSS. Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de votre compte, le respect de nos obligations légales et la résolution d’éventuels litiges.

Cookies utilisés

_session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.

_shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste 30 minutes, utilisé pour le suivi statistique des visites.

_shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit, calcule le nombre de visites par client unique.

cart : identifiant unique, persiste 2 semaines, stocke les informations de

votre panier.

_secure_session_id : identifiant unique de session sécurisée.

storefront_digest : identifiant unique, utilisé si la boutique est protégée par mot de passe.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence : droit d’accès, droit à l’effacement, droit de rectification, droit à la portabilité, gestion des préférences de communication (désabonnement des e-mails promotionnels à tout moment).

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen, vous disposez en complément d’un droit d’opposition et de limitation du traitement, et d’un droit de retrait du consentement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées ci-dessous, ou consulter https://privacy.shopify.com/fr pour les droits relatifs aux données traitées par Shopify.

Plaintes

Pour toute plainte concernant le traitement de vos données, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous, ou déposez une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente (liste EEE ici).

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors de votre pays de résidence, en nous appuyant sur des mécanismes de transfert reconnus (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalent).

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de « Dernière mise à jour » sera actualisée en conséquence.

Paiement et sécurité (via Shopify)

Vos données sont stockées dans les systèmes de Shopify, sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, vos renseignements de carte bancaire sont chiffrés conformément à la norme PCI-DSS et supprimés une fois la commande finalisée.

Fournisseurs tiers

Nos fournisseurs tiers (passerelles de paiement, transporteurs, etc.) ne recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs services. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité.Nous utilisons également Judge.me pour la gestion des avis clients, qui peut collecter votre e-mail et vos interactions avec notre système d'avis. Consultez leur politique de confidentialité pour plus d'informations.

Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence.

RGPD

Les données personnelles (adresse et détails des commandes) des clients sont transmises aux partenaires responsables de la livraison des produits. Pour modifier, consulter ou supprimer vos données, envoyez une demande à info.contact.interieur.elegance@gmail.com.

Questions et coordonnées

Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à info.contact.interieur.elegance@gmail.com, ou par téléphone au 06 79 88 49 99.